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联邦快递总裁兼运营官 Raj Subramaniam表示：“在这个前所未有的时代，我们肩负着重要的责任，做我们*擅长的事情——迅速调动我们的网络来帮助我们生活和工作的社区。”作为货运航空公司，我们有能力在一些挑战性的情况下灵活地开展业务。通过迅速采取行动支持这一特殊行动，我们在提高这些关键测试样品的交付速度方面发挥了重要作用。”
自 1 月以来，联邦快递与、非营利组织、供应商和零售客户合作，积极帮助救援工作，包括： 与 HHS、TN国民警卫队和其他机构合作，将超过 100 万个 COVID-19 测试套件运送到美国各城市
继续与人道主义援助组织（例如 Direct Relief）合作，向多达 1,000 个社区卫生中心和免费提供 250,000个 N95 口罩和其他个人防护设备，这是 FedEx Cares“为善而生”计划的一部分。
加快将测试套件从位于印第安纳波利斯的 Roche Diagnostics 交付给美国实验室。
与全球的医疗器械公司之一合作，将100多吨呼吸救生设备运往中国。
将超过 200,000 个外科口罩和防护设备运送到中国广州枢纽，然后运送到武汉协和。
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全国安全教育干预项目”由中国疾病预防控制中心慢病非传染性疾病预防控制中心和致力于儿童伤害预防的全球非营利性组织——全球儿童安全组织联合主办，项目省市疾控中心协办，内容涉及步行安全、远离火险和为儿童减速等主题。2008年以来，项目足迹遍布全国主要省市，有效促进了卫生与教育等多部门协作和伤害预防能力建设。通过现场示范课等多种方式培训师资，有效营造了对儿童安全教育的关注氛围。迄今共有近千名志愿者投入该项目，5000余所学校、5000余名教师参与，累计教育学生300万名。
“儿童安全步行项目”由联邦快递携手全球儿童安全组织在全球开展，旨在响应联合国道路安全行动十年的号召，力图通过促进多部门协作，降低儿童步行者道路交通伤害。自2004年进入中国至今已有十个年头，项目已在28个城市开展，覆盖超过8700所学校，受教育学生总数超过346万名。同时,共有超过3700名联邦快递员工作为志愿者参加了入校教育活动。